Description

Occhio zählt zu den innovativsten Unternehmen im Bereich hochwertigen Lichtdesigns und steht für wegweisende Ästhetik, technologische Exzellenz und ikonische Produkte. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n engagierte:n Werkstudent*in / Junior Brand Spaces Project Coordinator mitgestaltet.

Dein Beitrag:

• Aktive Unterstützung in der Projektkoordination unserer Brand Space Projekte - von der Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung bis zur termingerechten Lieferung an Kunden im In- und Ausland
• Sorgfältige Datenpflege im ERP-System und CRM-Tool zur transparenten Steuerung von Brand Space Projekten und effizienten Projektabläufen
• Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen per E-Mail, Ticketing und telefonisch - mit Fokus auf kundenorientiertem Service im Kontext unserer Brand Spaces und laufenden Projekte
• Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung von Montagen in unseren Brand Spaces (z. B. Koordination von Terminen, Abstimmung mit Projektbeteiligten, Dokumentation) zur Sicherstellung einer reibungslosen Projektkoordination und Umsetzung

Wann du zu uns passt: Strukturiert mit Sinn für Ästhetik

• Kaufmännische Ausbildung oder laufendes/abgeschlossenes Studium im Bereich BWL - idealerweise mit Bezug zu Customer Service, Vertrieb oder Projektkoordination
• Große Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung sowie ausgeprägtes technisches Interesse - Erfahrung im Kundendienst / Customer Service von Vorteil
• Hohe Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden und Projektpartnern
• Erste Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen von Vorteil, sicherer Umgang mit MS Office
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Projektumfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Betreuung nationaler und internationaler Kunden
• Führerschein Klasse 3 (bzw. Klasse B) zwingend erforderlich
• Verfügbarkeit als Werkstudent:in mit ca. 20 Std./Woche, in der vorlesungsfreien Zeit gerne mit erweitertem Stundenumfang (insbesondere in intensiven Projektphasen)

Was du von uns bekommst: Einblick in die Welt ikonischer Produkte

• Mitarbeit in einem innovativen Premiumunternehmen im Bereich Licht & Design
• Aktive Einbindung in spannende Projekte unseres Brand Spaces
• Raum für Eigeninitiative, Kreativität und persönliche Weiterentwicklung
• Ein Inspirierendes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team mit gelebter Wertschätzung
• Teamevents & Sportangebote im Münchner HQ
• Zugang zu exklusiven Designprojekten und Markeninszenierungen

Licht ist Emotion - werde Teil unserer Culture of Light

Ansprechpartner

Laura Rohe