Description

In dieser Rolle begleitest Du unsere Kunden bei der digitalen Transformation - von der Analyse und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse bis zur nachhaltigen Einführung moderner ERP- und CRM-Systeme. Du übersetzt komplexe Anforderungen in effiziente, praxistaugliche Lösungen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung von Unternehmensprozessen bei.

Tätigkeiten

• Beratung unserer Kunden bei der Einführung und Optimierung von ERP- und CRM-Lösungen mit Fokus auf Haufe x360
• Aufnahme und Analyse von Geschäftsprozessen sowie Entwicklung maßgeschneiderter Lösungskonzepte
• Implementierung, Konfiguration und Anpassung der Systeme an individuelle Kundenanforderungen
• Abbildung und Optimierung von Prozessen in den Bereichen Finanzbuchhaltung, Controlling, CRM, Warenwirtschaft sowie Projektcontrolling
• Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender und Key-User
• Unterstützung im Support sowie bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung bestehender Lösungen
• Erstellung von Dokumentationen und Prozessbeschreibungen

Anforderungen

• Erste Berufserfahrung als ERP-/CRM Consultant oder in einer vergleichbaren Position
• Sehr gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse in mittelständischen Unternehmen (Rechnungswesen, Warenwirtschaft, CRM etc.)
• Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise Haufe x360
• Souveräner Umgang mit wechselnden Anforderungen und dynamischen Projektsituationen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und ein professionelles, kundenorientiertes Auftreten

Bewerbungsprozess

1. Telefoninterview
2. Vorstellungsgespräch vor Ort

Über das Unternehmen

Wer wir sind

ifaktor wurde 1999 im Herzen von Köln gegründet.

Als inhabergeführter IT-Dienstleister bringen wir mittelständische Unternehmen digital nach vorne. Wir beraten, wir planen und setzen ganzheitliche IT-Lösungen um - von smarten Softwarelösungen, intelligentem Prozessdenken über IT-Betreuung und IT-Sicherheit.

Und das mit einem starken Team.

Wir ticken unkompliziert, lösungsorientiert und menschlich. Wir arbeiten gern miteinander - und lachen genauso gern miteinander. Bei uns kannst du etwas bewegen. Ohne Konzernstrukturen, aber mit echtem Gestaltungsraum.

So arbeiten wir

Jeder Tag bei ifaktor ist anders - aber eines bleibt immer gleich: Wir arbeiten auf Augenhöhe, mit echtem Teamgeist und einer Prise Humor. Wir leben flache Hierarchien und vertrauen darauf, dass du weißt, was du tust.

Wir schätzen Eigenverantwortung genauso wie Austausch: Du bekommst Raum für deine Ideen - und Unterstützung, wenn du sie brauchst. Bei uns musst du dich nicht verstellen oder durch fünf Abteilungen kämpfen, um etwas zu bewegen.

Ob im Daily, beim spontanen Kannst du mal kurz? oder der großen Projektplanung - wir ziehen gemeinsam an einem Strang. Und ja, wir haben klare Ziele. Aber keine Ellenbogen. Flexibilität, Vertrauen und der Blick für's Ganze - das ist unser Arbeitsstil.