Description

Permanent Regular

Job Description:
Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits.

Powered by leading technology and more than 5,000 engaged team members, Pluxee acts as a trusted partner within a highly interconnected B2B2C ecosystem made up of more than 500,000 clients, 36 million consumers and 1.7 million merchants.

Conducting its business as a trusted partner for more than 45 years, Pluxee is committed to creating a positive impact on all its stakeholders, from driving business to local communities, to supporting wellbeing at work for employees while protecting the planet.
Über Pluxee
Pluxee ist ein international tätiges Unternehmen und in 31 Ländern aktiv. Als führendes Unternehmen für Mitarbeiter-Engagement und Mitarbeiter-Benefits vereint Pluxee jahrzehntelan-ge Erfahrung und den Spirit einer neuen Marke, um das Beste für Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber sowie Mit-arbeiterinnen und Mitarbeiter zu vereinen.
Gutschein-, Karten- und Digital-Lösungen im Rahmen von steuerfreien Sachbezügen stärken die Attraktivität von Arbeitgebermarken und sind ein zusätzlicher Treiber für Mitarbeiter-Zufriedenheit und Mitarbeiter-Loyalität.
Daran arbeiten wir bei Pluxee tagtäglich und suchen Verstärkung in unserem Team.

🚀 Das sind deine Aufgaben:

• Mitwirkung bei der Konzeption und Einführung neuer Produktfeatures
• Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten zur Ableitung von Optimierungspotenzialen
• Unterstützung bei der Durchführung von Markt- und Nutzeranalysen zur Identifikation von Kundenbedürfnissen
• Verantwortung für die Analyse von Kundenbedürfnissen und die Auswertung von Kundenfeedback zur strategischen Verbesserung der Customer Journey in Deutschland und Österreich. Entwicklung von Maßnahmen und Empfehlungen zur Verbesserung der Kundenerfahrung basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen
• Mitarbeit bei der Definition und Überwachung von Produkt-KPIs (z.B. Nutzerzahlen, Kundenzufriedenheit) und der Erstellung von regelmäßigen Berichten
• Zusammenarbeit mit Development Team zur Pflege der technischen Architektur und Sicherstellung der Balance zwischen Geschäfts- und Technikanforderungen im Backlog
• Aktive Teilnahme an Demand-Management- und Planungsveranstaltungen zur Sicherstellung der Produktziele und effektiven Risikomanagement
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Gestaltung innovativer und benutzerfreundlicher Produkte (insbesondere mit IT und Customer Experience)
• Monitoring der Produktleistung und Reporting an das Management

🌟 So überzeugst du uns:

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement, idealerweise in einem digitalen Umfeld oder im Bereich Mitarbeiter-Benefits
• Fundierte Erfahrung in der Analyse von Markt- und Kundenanforderungen sowie in der Entwicklung von Produktstrategien
• Erfahrung in der Entwicklung und Überwachung von KPIs zur Steuerung der Produktperformance
• Fundiertes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe digitale Herausforderungen zu lösen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen
• Stark ausgeprägte Kundinnen- und Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, Wünsche unterschiedlicher Stakeholder in Ein-klang zu bringen
• Reisebereitschaft, insbesondere zwischen den Standorten in Deutschland und Österreich

📍 Dein Standort
Wien oder Frankfurt am Main

☀ Happy at work

• Flexible Arbeitszeiten mit hybriden Arbeitsmodellen
• Ein dynamisches, diverses Team auf Wachstumskurs
• Mitgestaltung und Spirit der jungen Marke Pluxee Breites Angebot an Sozialleistungen